天童ファミリークリニックのホームページをご覧いただき、ありがとうございます。

当院を初めて受診される方にも、安心してご来院いただけるよう、予約から診察までの流れをご案内します。

当院は原則予約制です。まずはWEBから診察の予約をお取りください。

※「WEB予約」と「WEB問診」は別の手続きです。
WEB問診に回答しただけでは、診察の予約は完了しません。先に診察の予約をお取りください。

初診の流れ

1．WEBから診察を予約する

当院は、患者さんの待ち時間を短くするため、原則予約制としています。

上の「診療をWEB予約する」ボタンから、ご希望の受診日時をお選びください。

WEB予約が難しい場合や、どの診療を選べばよいか分からない場合は、お電話でお問い合わせください。

2．受診前にWEB問診へ回答する

ご予約後、来院前にWEB問診へご回答ください。

現在の症状、症状が始まった時期、服用中のお薬、これまでにかかった病気などをあらかじめ入力していただくことで、受付や診察をスムーズに進められます。

うまく入力できない場合は、ご来院後にスタッフがお手伝いしますのでご安心ください。

3．予約時間に来院し、受付をする

ご来院後、受付でお名前と予約時間をお伝えください。

初めて受診される方は、患者情報の登録などに少しお時間をいただく場合があります。予約時間の少し前にお越しください。

4．問診・診察

診察の前に、スタッフが症状について確認し、必要に応じて血圧や脈拍などを測定します。

その後、医師が診察を行い、症状に応じて検査や治療をご提案します。

診察中に分からないことや不安なことがありましたら、遠慮なくお尋ねください。

ご来院時にお持ちいただくもの

必ずお持ちいただくもの

• マイナンバーカード（マイナ保険証）または資格確認書

• 各種医療証・受給者証をお持ちの方は、その医療証・受給者証

お持ちの場合はご持参ください

• お薬手帳、または現在服用しているお薬が分かるもの

• 他の医療機関からの紹介状

• 健康診断や人間ドックの結果

• 他の医療機関で受けた検査の結果

• 血圧手帳、糖尿病手帳など

予防接種を受ける方は、母子健康手帳や自治体から届いた予診票などもお持ちください。

発熱がある方へ

現在発熱している方や、直近に発熱があった方は、発熱外来をご予約ください。

枠が埋まっている場合などは、お電話をいただけますと、スタッフが受診方法をご案内します。

ご予約について

当院は原則予約制ですが、予約をせずに直接ご来院いただいた場合も受付が可能です。

予約なしで来院された方には整理券を発行し、順番が近づきましたらメール、LINE、ショートメッセージなどでお知らせします。待ち時間は、院外やお車の中でお過ごしいただくこともできます。

ただし、予約の方を優先してご案内するため、待ち時間が長くなる場合があります。

また、診療の混雑状況によっては、予約なしで来院された方の受付を早めに終了する場合があります。できるだけ事前にご予約ください。

急な症状や緊急性の高い患者さんの対応により、診察の順番が前後したり、予約時間よりお待たせしたりする場合があります。あらかじめご了承ください。

診察について

医師の診察前に、スタッフが現在の症状やこれまでの経過を確認します。

「医師には伝えにくいことがある」「あらかじめ伝えておきたいことがある」という場合は、診察前にスタッフへお知らせください。

診察後、必要に応じて検査や治療、お薬についてご説明します。患者さんにご理解いただいたうえで診療を進めますので、分からないことがありましたらお気軽にご質問ください。

当院で受けられる主な検査

症状や診察結果に応じて、必要な検査をご案内します。

血液・尿検査

• 血液検査全般

• 血糖・HbA1cの迅速検査(すぐに結果が分かります)

• CRP(炎症反応)の迅速検査(すぐに結果が分かります)

• 尿検査(すぐに結果が分かります)

画像・心電図検査

• 腹部超音波検査、甲状腺超音波検査

• 単純X線（レントゲン）検査

• 12誘導心電図検査

• ホルター心電図検査

• 睡眠時無呼吸症候群の検査

内視鏡検査

• 胃カメラ（上部消化管内視鏡検査）

• 大腸カメラ（下部消化管内視鏡検査）

内視鏡検査は、診察や事前予約が必要になる場合があります。検査をご希望の方は、胃カメラ・大腸カメラの各案内ページをご確認ください。

お薬について

当院は原則として院外処方です。

診察後に処方箋をお渡ししますので、院外の調剤薬局でお薬をお受け取りください。

一部の自由診療のお薬については、院内でお渡しする場合があります。

小さなお子さんをお連れの方へ

当院にはキッズスペースがあり、小さなお子さんと一緒にご来院いただけます。

無料託児サービスの利用をご希望の方は、事前予約が必要です。利用可能な日時がありますので、受診予約とは別にお電話でお問い合わせください。

駐車場・アクセス

当院には31台分の駐車場があります。

所在地や詳しいアクセス方法は、アクセスページをご確認ください。

よくあるご質問

予約をしなくても受診できますか？

予約なしでも受付できますが、予約の方を優先してご案内します。混雑時には受付を早めに終了する場合があるため、事前予約をおすすめします。

WEB問診に回答すれば予約完了ですか？

いいえ。WEB問診と診察予約は別の手続きです。必ず先に「診療をWEB予約する」から予約をお取りください。

お薬手帳がなくても受診できますか？

受診できます。ただし、現在服用しているお薬がある場合は、お薬の名前が分かるものや、お薬そのものをお持ちください。

どの診療を予約すればよいか分かりません

症状に合う予約項目が分からない場合は、お電話でご相談ください。

ご予約・お問い合わせ

初めて受診される方は、診察予約後、来院前にWEB問診への回答をお願いします。